BURFAŞ personeline ‘diksiyon, iletişim ve asayiş’ eğitimi

Bursa Büyükşehir Belediyesi, Marmara Belediyeler Birliği (MBB) ve Bursa İl Emniyet Müdürlüğü'nün ortak çalışmasıyla organize edilen eğitimlerin ilk aşamasında, personelin etkili ve düzgün Türkçe kullanımı, topluluk karşısında etkili konuşma teknikleri ve müşteri memnuniyetini artıran iletişim stratejileri konusu ele alındı. BURFAŞ çalışanlarının halkla ilişkilerde daha uzman ve güvenli bir duruş sergilemelerinin amaçlandığı eğitimlerin diğer bölümünde ise Bursa İl Emniyet Müdürlüğü'nden uzman eğitmenler güvenlik konularında bilgi sundu. Katılımcılar, genel asayiş meseleleri, uyuşturucu maddelerin zararları ve tanıma yolları ile terörle mücadelede farkındalık konularında bilgilendirildi. Bu eğitimlerle, BURFAŞ personelinin kamuya açık alanlarda oluşabilecek olumsuz olaylar karşısında daha dikkatli ve bilinçli hareket edebilmesi, şüpheli durumlara doğru yanıt verebilmesi amaçlandı.

Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Ali Altunsoy, üç kurum arasında sağlanan işbirliğinin kamu hizmetlerinin kalitesini artırma ve toplumsal güvenliği sağlama açısından büyük önem arz ettiğini vurguladı. Çalışanların çeşitli alanlardaki yeteneklerini geliştirmenin, hem kendi güvenlikleri hem de hizmet verilen vatandaşların yaşam kalitesi için önemli olduğunu belirten Altunsoy, bu eğitimlerle personelin iletişim kabiliyetlerini yükselteceğini ve toplumsal güvenlik konularında daha bilinçli bir seviyeye ulaşacağını ifade etti.

Eğitimlerin sonunda Genel Sekreter Yardımcısı Ali Altunsoy ile BURFAŞ Genel Müdürü Muhammet Erhan Pınar, eğitmenlere teşekkür belgeleri takdim etti.